PROCEDIMENTOS
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1. Para utilizar os nossos serviços,
faz-se necessário o cadastramento do interessado,
para o que devem ser apresentados comprovantes de
identidade, CPF e endereço, além do
pagamento da quantia de R$ 10,00. O cliente deverá
se cadastrar, pessoal e diretamente, na sede da
locadora.
A locadora funciona das 8:00 h às 18:00 h,
das segundas às sextas-feiras e das 8:00
h às 13:00 h aos sábados, exceto feriados.
2. Os livros podem ser retirados e devolvidos, pessoal
e diretamente, na sede da locadora ou, mediante
prévia solicitação, através
de entrega e coleta no domicílio, com custos
adicionais para o locatário, acrescidos ao
preço da locação, cujo pagamento
se dará no ato da devolução
do livro.
3. O preço/dia de aluguel (diária),
que varia com o preço de capa do livro, será
informado previamente e constará do comprovante
a ser assinado pelo cliente no ato da locação.
O cliente pagará pela quantidade de dias
que permanecer com o livro, sendo o custo mínimo
do aluguel o equivalente a 03 (três) diárias,
mesmo que, eventualmente, seja lido e devolvido
em até dois dias. Preservando o interesse
do cliente, no sentido de que a locação
se mantenha mais econômica do que a aquisição
do livro, a locadora estipula o prazo máximo
de 15 (quinze) dias para a sua devolução,
nada impedindo que, eventualmente e por algum problema,
o cliente necessite permanecer com o livro por um
prazo maior. Nesse caso, a locadora recomenda que,
como medida de economia, é preferível
que o cliente devolva o livro, pagando poucas diárias,
e o solicite de volta em momento mais oportuno.
4. A entrega e coleta do livro no domicílio,
terão menores custos se o cliente optar pelo
Serviço Programado (SP), com roteiros de
entregas e coletas às segundas e quintas-feiras
(exceto feriados), devendo o cliente solicitá-lo
até às 12 horas desses dias. Atendemos
também a pedidos de entrega ou coleta noutros
dias da semana (exceto domingos e feriados) e em
horários diferentes dos acima programados,
casos em que serão cobrados custos diferenciados
pelos serviços, cujos valores serão
previamente informados ao cliente.
5. Os contatos com a locadora para reserva ou solicitação
de entrega ou coleta de livros no domicílio
devem ser feitos através do telefone 3261.0421.
Para outras informações ou sugestões,
fale conosco através deste site ou mande
sua mensagem para o e-mail aluguelivros@gmail.com
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